Vad betyder det att prylarna är begagnade?
Alla våra prylar är noggrant kontrollerade och funktionsdugliga. Vissa kan ha mindre märken eller tecken på tidigare användning, vilket anges på produktbeskrivningen.
Kan jag ångra mitt köp?
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka produkten. Produkten ska returneras i samma skick som vid leverans, och kunden står normalt för returfrakten. Läs mer i våra [Köpvillkor].
Finns det någon garanti på prylarna?
Vi säljer begagnade prylar “i befintligt skick”. Om något inte fungerar som utlovat i beskrivningen, kontakta oss så försöker vi lösa det.
Kan jag reservera prylar?
Nej, vi kan tyvärr inte reservera prylar eftersom sortimentet är begränsat och varorna säljs i första hand.
Vilka betalningsmetoder accepteras?
Just nu erbjuder vi betalning via Swish. Alla betalningar är säkra och hanteras via den tjänsten.
Är min betalning säker?
Ja, Swish är en trygg betalmetod som skyddar dina uppgifter och säkerställer att betalningen går direkt till oss.
Hur mycket kostar frakten?
Fraktkostnaden är 69 kr per order, oavsett antal prylar du köper.
Hur lång tid tar leveransen?
Vi skickar med PostNord, DHL eller Schenker, och leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar.
Kan jag spåra mitt paket?
Om spårning finns tillgänglig får du ett spårningsnummer via e-post när din order har skickats.
Kan prylar skickas utanför Sverige?
Just nu skickar vi endast inom Sverige.
Hur kontaktar jag Prylkompaniet.se?
Du når oss enkelt via e-post: info@prylkompaniet.se. Vi svarar inom kort.
Vad gör jag om en pryl inte fungerar som beskrivet?
Kontakta oss omedelbart på info@prylkompaniet.se. Vi försöker alltid hitta en lösning, t.ex. återbetalning eller byte, enligt våra [Köpvillkor].